BEYWARE · Servicio
Consultoría de IA e integración de agentes de IA
BEYWARE ayuda a las empresas a integrar la IA en un flujo de trabajo concreto. Partimos de los datos de entrada, las responsabilidades y el resultado esperado. El resultado es un piloto delimitado con un proceso de revisión explícito, por ejemplo para enrutar solicitudes o añadir un asistente a una aplicación existente.
Cuándo encaja bien
Adecuado para equipos que gestionan con regularidad textos, solicitudes o resúmenes y pueden asignar a una persona cualificada para revisar los resultados. El trabajo se realiza en remoto o in situ, en inglés y alemán.
Qué aclaramos primero
Cuando unas reglas explícitas describen por completo un flujo de trabajo, consideramos primero la automatización convencional. Para decisiones con consecuencias, planificamos una aprobación humana. Una promesa general de exactitud o de conformidad legal no puede sustituir la evaluación de su caso de uso.
Qué recibe
Un caso de uso evaluado
Mapeamos el flujo de trabajo actual, los datos disponibles y los pasos que requieren interpretación. El valor, el esfuerzo de integración y los posibles errores se evalúan conjuntamente.
Un piloto integrado
Se definen interfaces, roles y rutas alternativas. Una clasificación incierta puede ir a un canal del equipo para su revisión en lugar de continuar automáticamente.
Una entrega verificable
Entradas de ejemplo, resultados esperados y desviaciones aceptables forman los criterios de aceptación. La operación, los accesos y la responsabilidad sobre los cambios forman parte del alcance acordado.
De la primera conversación al piloto
- 01
Mapear el flujo de trabajo
Muéstrenos entradas típicas, los pasos actuales y el resultado deseado.
- 02
Fijar los límites
Acordar accesos, tratamiento de datos, selección del modelo y aprobaciones.
- 03
Probar el piloto
Evaluar juntos casos representativos y casos límite.
- 04
Decidir sobre la operación
El esfuerzo de corrección, los costes recurrentes y el valor orientan el siguiente paso.
Una muestra de nuestro trabajo
Enrutar solicitudes telefónicas al equipo adecuado
En el proyecto documentado del showroom, un microservicio recibe resúmenes de un asistente telefónico, identifica a la persona responsable y entrega el contexto en Slack. Los casos inciertos tienen una ruta de asignación manual. El ejemplo cubre la integración posterior a la llamada.
Ver el proyecto y el contexto técnico →Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la consultoría de IA en BEYWARE?
No hay una tarifa fija publicada. Primero definimos el caso de uso, las interfaces, los datos y los criterios de aceptación y después preparamos una propuesta. El uso del modelo, la telefonía y otros servicios externos se consideran por separado.
¿Nuestros datos tienen que ir a una nube de IA externa?
La arquitectura depende del caso de uso. Antes de la implementación aclaramos qué datos puede recibir un servicio y si una alternativa local o autoalojada es adecuada. No se presupone ni se promete por defecto una ubicación concreta de los datos.
¿BEYWARE trabaja a nivel internacional?
Sí. Los proyectos se realizan en remoto o in situ, en inglés y alemán. Las visitas presenciales se acuerdan para cada proyecto.
¿Qué quiere resolver?
Describa el flujo de trabajo actual, los sistemas implicados y el resultado deseado. Aclararemos con usted si una implementación tiene sentido y cómo.